Conformément aux dispositions du code de la consommation à distance, le client dispose d'un délais de 7 jours ouvrables à compter de la livraison du matériel pour retourner le produit commandé aux fins d'échange ou de remboursement. Pour ce faire, le produit retourné aux frais du client devra impérativement l'être dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notice d'emploi et documentation. Dans le cas d'un remboursement, celui-ci sera effectué dans la semaine suivant son retour par la société KALEA INFORMATIQUE. Ce remboursement sera fait par chèque, paypal ou virement informatique selon le mode de règlement utilisé par le client. Les produits retournés incomplets, mal conditionnés, endommagés ou salis ne seront pas repris.