Nos Conditions Générales de Vente
My Selling Policies
PAIEMENT :
+ Tous les paiements seront effectués avant l’envoi. Nous n’acceptons pas les paiements en espèce à la livraison (COD).
+ Nous acceptons le paiement de PayPal SEULEMENT. Si vous ne pouvez pas payer par PayPal, s'il vous plaît ne PAS offrir.
+ Tous les paiements sont attendus sous 7 jours après la fin de l’enchère. Nous enverrons un rappel d’objet non payé (via eBay) aux acheteurs qui n’auront pas payé après 7 jours.
PAYMENT:
+ All payments must be prepaid. We do not accept cash on delivery (COD).
+ We accept PayPal payment ONLY. If you can not pay by PayPal, please do NOT bid.
+ All payments are expected within 7 days after the auction ends. An Unpaid Item Reminder will be sent via eBay to buyers who have not paid after 7 days.
EXPEDITION :
+ Nous envoyons nos objets de Hong Kong par avion. La livraison prend généralement 7-14 jours pour la plupart des pays du monde.
+ Les objets sont généralement envoyés 1-2 jours ouvrés après la réception du paiement.
+ Selon le pays du destinataire, vous aurez peut-être à pauer des frais de douane ou d’importation, des taxes locales, ou tout autre forme de charges supplémentaires en vigueur dans votre pays. Nos prix n’incluent en aucun cas aucune de ces taxes.
+ Nous ne proposons pas de points de retraits locaux. Vous serez livrés directement chez vous.
+ Nous ne sommes pas responsables des adresses mal rédigées, incomplètes, ou fausses. Nous nous réservons le droit de refacturer les frais de livraison pour les objets qui nous reviendraient suite à une mauvaise adresse.
+ Nous pouvons combiner les frais de livraison pour des achats multiples.
+ Nous envoyons nos paquets comme des cadeaux, et avec une déclaration de valeur aussi basse que possible pour les douanes utilise.
SHIPPING:
+ We ship the item from Hong Kong by air mail. It usually takes about 7-14 days to arrive at most places around the world.
+ Items are generally shipped out in 1-2 working days after payment has been received.
+ The buyer should pay the customs / import duties, local sales tax or any other extra fees if happened in buyer's place. Our prices do not include any of them.
+ Local pick-up is not available.
+ We are not responsible for the undeliverable address. We reserve the rights to charge the shipping fee again for returned items due to buyer’s wrong address.
+ We would combine shipping charges for the multiple purchases.
+ We mark the item as GIFT when shipped, and declare as low value as possible for the customs purpose.
GARANTIE :
+ Tous nos objets sont couverts par une garantie d’un an de la date d'achat.
+ La garantie couvre seulement les produits défectueux. Les dommages physiques dus à une mauvaise utilisation par l’acheteur ne rentrent pas dans la garantie.
+ Tous les objets sont envoyés sous bonne protection, complètement neuf, jamais utilisés, et pas ré-empaquetés.
WARRANTY:
+ All of our items are covered with FULL ONE YEAR WARRANTY from the date of purchase.
+ Warranty covers for defective products only. Physical damage or misuse by customer is not exchangeable.
+ All items are well-packed, brand new, never used, not refurbished.
POLICE DE RETOUR :
+ Dans le cas où l’objet acheté ne satisferait pas les clauses de la garantie susmentionnée, merci de nous le renvoyer pour remplacement. Si l’acheteur demande le remboursement plutôt que le remplacement de son objet, les frais de livraison et d’empaquetage ne seront pas remboursés. Le remboursement sera effectué après la réception par nos soins de l’objet renvoyé.
+ Avant de renvoyer un objet, l’acheteur doit impérativement attendre d’avoir note autorisation préalable. Merci de prendre note que nous n’accepterons aucun retour qui n’a pas été authorisé. Merc de toujours nous contacter avant de renvoyer un objet.
+ L’acheteur doit payer les frais de rexpédition pour l’échange ou le remboursement. Nous prendrons à notre charge les frais d’envoi du nouvel objet réexpédié.
RETURN POLICY:
+ If your item fails to perform within warranty period, please send it back for a replacement. If buyer asks for refund for defective products, shipping and handling cost is not refundable. Refund will be made upon receipt of the returned item.
+ All returns must have prior authorization. Please note we will not accept any returns that have not been authorized by us. Please contact us before you return the item.
+ Buyers pay for the shipping cost to ship the products back for exchange or refund. We will be responsible for the shipping of replacement.
EVALUATION :
+ Nous apprécions toujours une évaluation positive. Le système d’Ebay vous enverra automatiquement une évaluation positive en retour d’une évaluation positive. Nous estimons chacun de nos acheteurs. Merci de prendre contact avec nous avant de laisser une évaluation neutre ou négative ; nous mettons un point d’honneur à contenter votre satisfaction.
+ Nous nous réservons le droit de supprimer les options de garantie et de remboursement si vous nous laisser une évaluation neutre ou négative avant de nous avoir laissé l’opportunité de résoudre ce problème à l’amiable.
FEEDBACK:
We appreciate your positive feedback. eBay system will automatically send the same to you at the same time you leave us a feedback. We value every customer. Please make sure you contact us before leaving a negative or a neutral. There are always ways to work things out to meet your satisfaction. We reserve the rights for refund or warranty if you leave us a negative or neutral feedback before giving us opportunity to help you solve the problems.
Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes ci dessus ou n’avez pas l’intention de payer, merci de ne pas enchérir!
Bonnes enchères !
If you don't agree on the above terms or don't intend to pay, please do not bid!
Enjoy your bidding!