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  Laut § 355 BGB steht dem Verbraucher bei Bestellungen im Versandhandel ein spezielles Widerrufs- und Rückgaberecht innerhalb einer Frist von einem Monat nach Eingang der Sendung zu. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er muss schriftlich und fristgemäß, z.B. per E-Mail, erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Erklärung des Widerrufs sowie die rechtzeitige Absendung der Ware. Nach § 357 BGB (2) ist der Verbraucher bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet. Wenn ein Widerrufsrecht besteht, dürfen dem Verbraucher bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40 Euro die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Sollten Sie sich zu einer Rücksendung entschliessen, senden Sie die Ware bitte originalverpackt, versiegelt und ohne Gebrauchsspuren zurück. Können Sie die erworbene Ware nicht im Ganzen oder nur teilweise, bzw. nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie den Wertersatz leisten. Sie können dies vermeiden, indem Sie die Ware nicht in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bereits entsiegelte Speichermedien (Musik CD, DVD, Videospiele usw.) sind aus urheberrechtlichen Gründen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ausnahme: Nachweislich, durch einen Herstellungsfehler defekte Ware wird natürlich zurückgenommen. Die Ware muss uns gut verpackt und ausreichend frankiert zugesandt werden. Unzureichend frankierte Sendungen können nicht angenommen werden. Unfreie Rücksendungen können nur nach vorheriger Absprache mit B & W angenommen werden. Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Hinweise zur Rückgabe von Batterien gemäß §12 BatterieVO Verbrauchte Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Seit 1998 verpflichtet die Batterieverordnung alle Bürger, verbrauchte Batterien und Akkus ausschließlich über den Handel oder die speziell dafür eingerichteten Sammelstellen zu entsorgen (gesetzliche Rückgabepflicht). Handel und Hersteller sind verpflichtet , diese Batterien zurückzunehmen und ordnungsgemäß zu verwerten oder als Sondermüll zu beseitigen (gesetzliche Rücknahmepflicht). Falls Sie Batterien und Akkus bei uns zurückgeben möchten, senden Sie uns diese bitte ausreichend frankiert an unsere Adresse. Erläuterung der Symbole: 1 = Batterie enthält Cadmium 2 = Batterie enthält Quecksilber 3 = Batterie enthält Blei
 
Images are Symbolic.

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